Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней после получения, если: изделия не были в употреблении и полностью сохранили свой внешний вид, отсутствуют следы носки и загрязнения; сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки.

Для возврата изделий свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата. После согласования всех деталей возврата вам будут предоставлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа в наш офис.

После получения и подтверждения вашего возврата денежные средства вернутся на карту покупателя, с которой была осуществлена покупка, в срок от 1 до 30 рабочих дней.

Обратите внимание, что к возврату не принимаются вещи, на которых была сделана индивидуальная персонализация по вашему желанию.

Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите возврат, а затем разместите новый заказ, либо просто свяжитесь с нами удобным для вас способом.